Satu perempat daripada pemimpin perniagaan (27%) kerap berasa letih di tempat kerja, menurut laporan penyelidikan Empower the People SS&C Blue Prism . Akibatnya, pemimpin ini 40% lebih berkemungkinan bergelut dalam menguruskan beban kerja mereka, dengan 66% mendedahkan mereka membazir lebih sejam sehari pada kerja pentadbiran, menunjukkan keperluan yang semakin meningkat untuk keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih kukuh.
Penyelidikan SS&C Blue Prism melihat pandangan lebih daripada 1,000 pembuat keputusan perniagaan merentasi pelbagai industri di seluruh dunia. Di samping mendedahkan isu-isu penting keletihan, kajian itu juga mendapati bahawa, bagi 88% pemimpin perniagaan, mengautomasikan kerja pentadbiran akan menjadikan mereka lebih gembira dan lebih terlibat di tempat kerja.
Sementara itu, kajian itu juga menyatakan bahawa pekerja yang diketepikan semakin meningkat, terutamanya di kalangan Gen-Z. Burnout di tempat kerja berada pada tahap tertinggi sepanjang masa , membawa kepada trend berterusan seperti "Perletakan Jawatan Yang Hebat" dan "berhenti senyap". Ini adalah isu memandangkan pekerja yang terlibat lebih produktif, menurut kajian "Empower the People", yang juga mengatakan bahawa mereka yang paling gembira dan paling terlibat di tempat kerja adalah 31% lebih cenderung untuk menumpukan pada kerjaya mereka.
Penyelidikan menentukan bahawa automasi memainkan peranan penting, dengan pekerja yang paling berpuas hati mempunyai satu perempat kurang (25%) tugas pentadbiran, yang secara semulajadi mengurangkan automasi, untuk dilakukan berbanding rakan sejawat mereka yang kurang berpuas hati. Automasi juga dilaporkan dapat mengurangkan perasaan tekanan dan mewujudkan masa untuk tugas penting (53%), memudahkan peningkatan kemahiran dan latihan (48%), dan membolehkan kerja yang lebih strategik (53%).
Kajian itu menunjukkan cara automasi pintar memacu keuntungan nilai dan kecekapan bukan sahaja dengan menjadikan tugasan berulang lebih pantas dan bebas ralat, tetapi juga dengan mengubah cara orang bekerja dan berinteraksi, memberi mereka lebih masa untuk menumpukan pada kerja menambah nilai.
“Pekerjaan telah berubah dengan jelas sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Ramai pekerja merasai kesan bekerja berlebihan dan dilimpahi dengan tugas pentadbiran yang tidak perlu. Kajian ini bukan sahaja menyerlahkan bahawa kelesuan dan pengasingan di tempat kerja perlu dipandang serius, tetapi ia juga mendedahkan penyelesaian yang berdaya maju: automasi pintar. Dengan automasi pintar, pekerja dapat mencari peluang pertumbuhan, menambah makna kepada kerjaya mereka, dan mereka dapat mencapai keseimbangan kerja-kehidupan yang kelihatan seperti kiasan itu sambil menggunakan dan membangunkan set kemahiran mereka,” ulas Colin Redbond, SVP Global Produk dan Strategi di SS&C Technologies Blue Prism.
Sebagai tambahan kepada faedah langsung kepada pekerja, keseluruhan perniagaan melihat keuntungan apabila pekerja bekerjasama dengan pekerja digital dan keseluruhan proses direkayasa semula untuk diselaraskan dengan hasil perniagaan yang telah ditetapkan pada skala. Faedah seluruh perniagaan ini didapati termasuk: